Location :
Ottawa, Ontario
Introduction :
L’Association canadienne de la construction (ACC) est à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice de formation, qui sera responsable de soutenir le programme de formation et de certification Sceau d’or (SO) de l’ACC. La candidature retenue doit présenter d’excellentes compétences en service à la clientèle et en communication, une expérience administrative et le désir de guider les candidats du Sceau d’or dans leur parcours de certification SO. Le ou la titulaire du poste servira de principal point de contact pour les demandes de renseignements, gérera et traitera les demandes de Sceau d’or et assurera le bon fonctionnement du programme Sceau d’or et des profils de formation.
À propos du rôle :
L’ACC est le porte-parole national de l’industrie canadienne de la construction. Elle fait entendre la voix des entrepreneurs, des fournisseurs et des professionnels des secteurs connexes qui travaillent dans notre industrie ou avec notre industrie en ce qui concerne les politiques publiques, les aspects juridiques et l’élaboration de normes.
La construction est l’épine dorsale de l’économie canadienne, employant quelque 1,6 million de Canadiens et Canadiennes, injectant environ 151 milliards $ par an dans l’économie nationale et représentant près de 7,5 % du produit intérieur brut (PIB) du Canada. Son impact est immense et la vie dont nous jouissons, que ce soit les écoles où nous envoyons nos enfants ou les hôpitaux qui nous soignent, en passant par les routes et les ponts qui relient nos communautés, est possible grâce à la construction.
Responsabilités :
Poste: Coordonnateur/Coordonnatrice de formation
Relève du poste suivant: Gestionnaire, Programme de formation et de certification Sceau d’or
Principales responsabilités :
- Servir de premier point de contact pour les candidats, les employeurs, les prestataires de cours et les associations.
- Gérer le traitement des demandes, les dossiers, les paiements, les remboursements et les commandes de certificats.
- Coordonner les examens, les inscriptions aux examens et les rapports connexes.
- Soutenir et accompagner les employeurs Sceau d’or, en tenant à jour les dossiers, les actifs et les communications.
- Créer, programmer et coordonner les nouvelles à l’intention des médias sociaux et du site Web.
- Traiter les accréditations de cours et entretenir les dossiers de cours accrédités.
- Soutenir les travaux des comités, les rapports sur les mesures et les projets spéciaux.
- Administrer les programmes Construction 101 et 102, y compris la distribution des codes pour les manuels électroniques.
Qualifications :
- Diplôme d’études supérieures en administration des affaires, en marketing, en communications ou dans un domaine connexe.
- Au moins deux ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de l’administration.
Compétences et connaissances :
- Solides compétences en communication écrite et orale, avec un grand souci du détail.
- Compétences avérées en service à la clientèle et capacité à communiquer clairement et professionnellement.
- Excellentes compétences d’organisation et de gestion du temps; capacité à travailler indépendamment et à établir des priorités efficacement.
- Maîtrise de Microsoft Office, de SharePoint et d’outils numériques.
- Expérience dans la gestion des programmes de médias sociaux et dans la mise à jour du contenu d’un site Web, un atout.
- Capacité à communiquer oralement en anglais et en français, un atout.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail hybride basé à Ottawa avec des jours de bureau fixes – vous permettant de travailler à la fois à domicile et en personne, dans un environnement d’équipe collaboratif;
- Prestations de santé et de soins dentaires prises en charge par l’employeur à l’issue d’une période probatoire de trois mois;
- Un programme de vacances compétitif, y compris un congé annuel avec fermeture des bureaux;
- Possibilités de perfectionnement professionnel et d’événements sociaux à l’échelle de l’organisation.
- Une carrière intéressante au service de l’une des industries les plus importantes et les plus influentes du Canada.
Fourchette des salaires :
- 50 000 $ à 56 000 $ par an.
- La rémunération est à déterminer au moment de l’embauche, en fonction de l’expérience et du profil du candidat retenu.
Comment poser votre candidature :
Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de présentation à [email protected] avec pour objet « Coordonnateur/Coordonnatrice de formation».